基本信息
以下信息适用于 ChinaExpress 网站、表单、商业沟通和进口跟踪流程中的个人数据处理。
1. 谁是数据运营方
通过 ChinaExpress 网站处理的个人数据运营方为 CHINA EXPRESS SRL,CUI 54833220,Nr. Reg. Com. J2026036672008。ChinaExpress 用于展示采购、供应商核查、谈判、质量控制、拼货、跟踪和国际运输服务。
中国操作仓库为 Guangzhou / Yiwu,罗马尼亚操作仓库位于 Afumați, Ilfov。根据项目,Sofia 可作为区域物流节点使用。
2. 我们收集哪些个人数据
当你填写表单、联系我们、请求服务、使用跟踪应用或与 ChinaExpress 团队沟通时,我们可能收集个人数据。
- 姓名;
- 公司和职位,如有提供;
- 电子邮箱和电话;
- 发送的消息和请求;
- 产品、供应商、链接、报价或进口相关数据;
- 进口代码或操作参考;
- 跟踪、状态、文件和备注所需信息;
- IP、浏览器、设备、访问页面和网站数据,如果启用。
除非特定情况严格需要且用户自愿提供,我们不会要求敏感个人数据。
3. 公司、产品和供应商数据
发送给 ChinaExpress 的请求通常包含商业信息,例如所需产品、供应商链接、报价、数量、预算、时间或谈判细节。
如果其中包含姓名、电子邮箱、电话或客户、供应商、合作伙伴代表的联系人信息,这些信息也可能属于个人数据。
我们仅为分析请求、报价、沟通、执行服务和管理进口项目而处理这些数据。
4. 我们出于什么目的使用数据
数据用于与 ChinaExpress 服务相关的明确目的:
- 接收和分析通过网站发送的请求;
- 与客户沟通;
- 报价和操作咨询;
- 在中国寻找供应商;
- 供应商核查和谈判;
- 质量控制和操作检查;
- 广州 / 义乌仓储与拼货;
- 运输到 Afumați, Ilfov;
- 通过专用应用进行进口跟踪;
- 本地配送准备;
- 文件、发票、会计和行政记录;
- 履行法律义务;
- 网站和应用安全。
5. 处理的法律依据
根据具体情况,我们基于一个或多个法律依据处理个人数据:
- 履行合同或在签订合同前采取措施;
- 用于沟通、报价、请求管理、安全和服务组织的合法利益;
- 法律义务,包括税务、会计或行政义务;
- 在必要情况下基于同意,例如某些沟通或非必要网站数据。
当处理基于同意时,用户可随时撤回同意,但不影响撤回前处理的合法性。
6. 联系表单和报价请求
当你填写表单时,我们使用数据回复请求,并分析适合的服务:采购、供应商核查、谈判、质量控制、运输、跟踪、本地配送准备或中国拜访。
通过表单发送的数据可能保存在网站系统、电子邮箱、CRM 或其他用于管理请求的内部工具中。
7. 进口跟踪应用
ChinaExpress 可以使用专用应用跟踪管理的进口。在该应用中可处理进口代码、公司、联系人、状态、供应商、阶段、文件、备注和预计时间。
该应用的目的是提供进口阶段可见性,并集中操作信息。
用户必须保密应用访问数据,不得允许未经授权人员访问。
8. 我们可能向谁传输数据
为提供服务,我们可能向以下方传输严格必要的数据:
- 中国供应商和生产商;
- 广州 / 义乌仓库和操作协作者;
- 运输方和物流合作伙伴;
- Sofia 区域物流节点,如项目需要;
- IT、托管、电子邮箱、Shopify 或数字应用供应商;
- 顾问、会计、律师或审计师,如有必要;
- 公共机构,如有法律义务;
- 客户或相关合作伙伴授权人员。
我们仅传输实现目的所需的数据,并尽可能限制访问至必要信息。
9. 向中国或其他国家传输数据
由于 ChinaExpress 服务涉及中国采购、核查、仓储、拼货和运输,某些数据可能传输给位于中国的供应商、仓库、运输方或协作者。
传输的数据仅限于分析请求、谈判、核查、运输、文件、沟通和执行服务所需内容。
根据具体情况,可在国际商业操作范围内适用合同、技术和组织保护措施。
10. 网站数据和技术数据
网站可收集技术数据,例如 IP 地址、浏览器、设备、访问页面、会话时长或由浏览器存储技术生成的信息。
这些技术可用于网站运行、安全、分析、性能或改善用户体验。
相关细节在网站单独发布的网站数据政策中说明。
11. 我们保存数据多长时间
我们仅在收集目的所需期间或法律要求期间保存数据。
- 报价请求可在分析和商业沟通所需期间保存;
- 合同数据可在商业关系期间及法律要求期间保存;
- 会计和税务数据按适用法律保存;
- 跟踪数据可在进口期间及完成后合理期间保存;
- 技术数据按网站数据政策中的期限保存。
必要期限届满后,数据可被删除、匿名化或依法归档。
12. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施,保护数据免受未经授权访问、丢失、修改或披露。
但是,任何通过互联网传输的数据和任何数字系统都无法保证完全安全。用户应使用安全密码,并不得将访问数据传递给未经授权人员。
13. 商业沟通
我们可以发送与你的请求、服务、进口状态、文件、报价或操作步骤相关的沟通。
如有营销沟通,将根据适用法律发送,并在必要时基于同意。
你可以使用网站显示的联系方式请求停止非必要商业沟通。
14. 你关于个人数据的权利
根据 GDPR,数据主体可能拥有以下权利:
- 访问数据的权利;
- 更正不准确数据的权利;
- 在特定条件下删除数据的权利;
- 限制处理的权利;
- 数据可携权;
- 反对处理的权利;
- 在处理基于同意时撤回同意的权利;
- 向主管机构投诉的权利。
在某些情况下,权利行使可能受到限制,例如存在保存义务、合法利益、合同义务或权利保护需要。
15. 向监督机构投诉
如果你认为你的数据保护权利受到侵犯,你有权向罗马尼亚国家个人数据处理监督机构投诉。
ANSPDCP 的联系方式可在该机构官方网站查看。
16. 如何联系我们
如对本隐私政策有问题,或希望行使权利,可通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:contact@chinaexpress.cn
- 配送 / 客户关系:+40 729 742 932
- 联系:+40 726 744 115
- 运营方:CHINA EXPRESS SRL, CUI 54833220, Nr. Reg. Com. J2026036672008
在回复关于个人数据的请求前,我们可能要求额外信息以确认身份。
17. 政策修改
我们可定期更新本隐私政策,以反映法律、运营或技术变化。
适用版本为用户访问网站或发送请求时网站上发布的版本。